医疗自助服务终端，在国内的大小医院里面使用的都非常广泛，只要平日市民去医院就医，就会看到在一层大厅内，摆放着用医保卡或者有效的身份证便可办理就诊业务的自助终端系统，它集成了挂号、预约、缴费、查询等各种医疗业务活动。
在医疗自助终端机上，除了可以通过现金缴费外，还可选择银行卡或者微信、支付宝进行支付。成功就诊之后，同样可以通过自助终端机进行医药费的支付。此外，患者还可以预先储值，只需带一张卡就能看病。
通过使用医疗自助终端，就诊患者只需要在机器上进行自助操作，就可以完成非就诊的各个环节，有效缓解了排队时间长的问题。从根本上为群众提供了便捷的服务。
触摸查询系统在使用过程中有哪些优势？
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