今日,由北京天创科林科技有限公司为中国移动通信集团河南有限公司开封分公司定制的移动营业厅智慧互动平台正式上线。该系统通过红外触摸屏、纳米膜触控等高科技产品平台的建立和引入,可以很好地调动用户的好奇心和参与的积极性,可以让用户在亲身参与的互动中,第一时间体验到各种套餐和新型手机终端的优惠及功能上的便利快捷,深刻体会中国移动时刻引领通信行业的潮流,提升移动公司在用户心目中的科技化形象。
移动营业厅智慧互动平台可实现营业厅最新业务互动宣传推荐、24小时全天候业务办理及查询、手机电子展柜、拟物化手机体验、数字海报展示下发、进场通讯下载用户手机等功能。实现了客户业务分流,极大地减轻了客户排队压力;支持客户自助办理业务,减少了营业厅业务人员业务办理压力,提高了业务办理效率的同时,让客户享受到了现代触摸技术带来的便捷时尚体验。
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