大数据时代已经来临,为了提高人们的工作效率,很多企业在办公的过程中都会引进一些电子产品。当然银行也不另外,随着银行金融网点不断新增,触摸查询系统作为银行服务智能化的自助终端显示设备,应用将越来越广泛。
银行作为金融服务的机构,每天都会有多种多样的业务需要进行办理,拥有庞大的客流量,为了提高效率银行就必须得面对而且解决一个难题那就是工作效率。由于触摸查询系统的应用功能强大,还具有独特的人机交互触控功能,为用户提供方便快捷的了解和查询,给人们提供很多服务。因此,触摸查询系统已成为众多银行提高业务能力和服务质量的必选产品。
银行可通过触摸查询系统可以远程传输相关金融新闻、银行通知公告和相关政策信息等内容,从而实现信息的统一管理,提升顾客的数字体验;其次,利用显示终端展示信息代替传统的人工指引,大大的节省了成本,同时信息的实时发布能够提升了员工工作效率,也为客户提供了便捷。那么,触摸查询系统有哪些应用价值呢?
1、当客户走进银行时,智能触摸查询系统可以为客户供给最快捷的处理通道,让客户明白自己所在位置以及每个处理事务的地点,节约客户宝贵时间。
2、银行触摸查询系统供给网点三维地图以及邻近网点指引,客户直观看到银行网点规划,轻松查找事务处理道路和邻近网点。
3、触摸互动查询,便民服务,金融信息实时发布,如实施汇率、银行业务、银行利率、财经新闻等。金融知识实时发布,如理财常识、理财产品介绍、外汇牌价、基金、债券、黄金等介绍。
4、客户可以根据自己需要办理的事项在触摸查询机上自行办理,在办理业务和咨询业务的进程也加快了,缩短了办理时间。
5、系统联网还可以进行账号查询,当人们有存取款或贷款需求的时候都可以用它来自行完成,免去了去柜台拿号排队的麻烦。
银行金融行业在应用了触摸查询系统之后,在服务上有了许多的变化,让服务变得更为便捷、更为周到、更为贴心、更为用心,客户通过触摸查询系统的使用,增加了人与科技之间的交互性。
天创科林触摸查询系统是一套采用触摸终端、后台管理结构设计,后台管理员维护方便,操作者只要具备文字录入技能即可,无须具备计算机专业知识。其特点是直观、形象、快速、美观、提高办事大厅的服务效率。触摸终端用户查询轻松自如、方便快捷,一触即现、一目了然。
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