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智慧政务解决方案
作者:   浏览量:839 次   发布时间 :2019-04-22 11:36:51


一、智慧政务行业前景:

社会资源更开放、行政部门内部更协调、官民互动更透明、行政决策更精准。

1.实现无纸化办公,待办事件及时推送,各种信息通过APP及时发布,对业务流程可以随时优化,让各个部门都协同起来,不会踢皮球;

2.各种审批流程实施一站式管理,企业所需各类政务信息及时推送。


二、传统政务行业痛点:

1.缺乏有效规划,重复建设:主要是每个部门都是信息孤岛,信息不能打通各个环节;

2.信息孤岛现象严重:各部门都有信息化,但不能联通起来发挥1+1>2的效果,需要共享这些信息;

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三、建设内容

智慧政务服务平台系统

1.智能办公平台:将流程审批、消息管理、工作安排、文件打印等政府日常工作集中到办公门户中,方便政府部门使用。智能办公系统有自动提醒功能,如email提醒、会议提醒等,公务员不需要去查询就知道哪些事情需要处理。

2.文档管理系统:文档管理可以实现对文档资料的全生命周期管理,解决传统文档管理中以下的问题:海量文档管理困难;文档版本管理混乱;文档安全缺乏保障;文档无法有效协作共享;知识管理举步维艰等问题。


(二) 一窗式综合管理系统:包括公众使用的身份认证、办件预登记、办件申请、办件评价等功能,窗口服务人员使用的身份核实、办件处理、办件批转、审批制证等功能;

1.行政并联审批系统:改变以前行政审批单位按序逐家进行行政审批的模式,对涉及两个以上部门共同审批办理的事项,实行由一个中心(部门或窗口)协调、组织各责任部门同步审批办理的行政审批模式,做到“一窗受理、并联审批、统一收费、限时办结”。

2.行政对外服务门户网站:为公众、企业提供一个一站式对外服务窗口,对外发布各种政策法规、政府工作、服务信息、在线申报、投诉建议的平台,是政府与市民的交流互动的窗口。



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