一、智慧政务行业前景：
社会资源更开放、行政部门内部更协调、官民互动更透明、行政决策更精准。
1.实现无纸化办公，待办事件及时推送，各种信息通过APP及时发布，对业务流程可以随时优化，让各个部门都协同起来，不会踢皮球；
2.各种审批流程实施一站式管理，企业所需各类政务信息及时推送。
二、传统政务行业痛点：
1.缺乏有效规划，重复建设：主要是每个部门都是信息孤岛，信息不能打通各个环节；
2.信息孤岛现象严重：各部门都有信息化，但不能联通起来发挥1+1>2的效果，需要共享这些信息；
三、建设内容
智慧政务服务平台系统
1.智能办公平台：将流程审批、消息管理、工作安排、文件打印等政府日常工作集中到办公门户中，方便政府部门使用。智能办公系统有自动提醒功能，如email提醒、会议提醒等，公务员不需要去查询就知道哪些事情需要处理。
2.文档管理系统：文档管理可以实现对文档资料的全生命周期管理，解决传统文档管理中以下的问题：海量文档管理困难；文档版本管理混乱；文档安全缺乏保障；文档无法有效协作共享；知识管理举步维艰等问题。
(二) 一窗式综合管理系统：包括公众使用的身份认证、办件预登记、办件申请、办件评价等功能，窗口服务人员使用的身份核实、办件处理、办件批转、审批制证等功能；
1.行政并联审批系统：改变以前行政审批单位按序逐家进行行政审批的模式，对涉及两个以上部门共同审批办理的事项，实行由一个中心（部门或窗口）协调、组织各责任部门同步审批办理的行政审批模式，做到“一窗受理、并联审批、统一收费、限时办结”。
2.行政对外服务门户网站：为公众、企业提供一个一站式对外服务窗口，对外发布各种政策法规、政府工作、服务信息、在线申报、投诉建议的平台，是政府与市民的交流互动的窗口。
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