随着触摸屏技术的发展及人机交互软件的应用，特别是汇聚了声、光、影、音、文字等内容的虚拟现实应用，为社会化的信息传播在形式上得到创新与发展。触摸屏导购系统可以把资料展示全部实现虚拟化存储、数字化管理，并在触摸屏幕上呈现，商场触摸屏软件导购系统既是一个顾客自助导购系统也是商场展示自己的一个形象窗口，是大型商场、商业企业信息化建设发展的必然选择。
1.独立的后台管理：在后台可以方便的管理查询展示栏目，资料导入方便，支持OFFICE文档直接导入。
2.线路指引功能：能展示顾客所在位置到目标位置的路线指引，也可以让顾客迅速找到洗手间、客服中心等配套服务设施的位置；路线自动识别，当选择目的地后，系统自动后台计算选择行进路线。
3.自助查询功能：顾客可以根据自己需要手写输入会员卡号，或者智能RFID读卡的方式，在电子导购终端登录会员系统查询相关消费情况、积分情况等信息。（后期可开发打印积分换取停车票，积分换取优惠券等功能）。
4.大数据分析：后台系统可以对VIP客户的购买数据进行云运算存储，商家通过该系统的应用可以获取顾客消费行为习惯数据，便于货源采购、商品布局规划，提升销售额。
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