近日,中国移动通信集团河南分公司,郑州智慧营业厅业务预处理系统已正式开通。移动智慧营业厅系统实现了客户业务分流,极大地减轻了客户排队压力,支持客户自助办理业务,减少了营业厅业务人员业务办理压力,提高了业务办理效率的同时,让客户享受到了现代触摸技术带来的便捷时尚体验。
智慧营业厅解决方案介绍
天创科林智慧营业厅解决方案旨在提高科技含量更好地为高端客户提供自助、智能、智慧的全新感受和体验。加强现有营业厅场地资源高效利用,融入海量营销信息,实现轻松、互动、高效产品销售,打造通讯业、银行业优势服务品牌。本方案将传统营业厅模式和创新科技有机结合的新型渠道形态,依托智能设备、数字媒体和人机互动技术,推进营业厅服务模式创新。智能营业厅是一场理念、策略、流程的变革和实践。其形式是自助、智能、智慧,其手段是技术改造、其实质是流程再造、体验提升服务转型,让营业厅变得足够智能,为用户提供高效快捷的业务办理服务。
智慧营业厅系统功能简介
业务智能预处理
业务自助填单
电子联动叫号
柜员桌面互动
触摸屏数字海报
多屏交互融合
革新来访管控模式 筑牢智慧场景无感安防屏障——智能访客机
2026-07-23破除生产响应壁垒 构筑车间动态精益管控体系——安灯系统
2026-07-23精护精密耗材资产 赋能车间精益智造升级——智能刀具柜
2026-07-22智控用印全流程 重塑现代化合规办公体系——自助盖章机
2026-07-22聚合全维服务能力 构筑一站式智慧服务生态——自助一体机
2026-07-21深耕专项服务场景 打造精准无感办事体验——自助终端机
2026-07-21打破服务时空桎梏打造一站式智慧办事新范式——自助终端
2026-07-20智启交互新视界赋能全场景智慧空间升级——触摸一体机
2026-07-20智能闭环管控凭证 赋能场景精细化身份管理——自助制卡机
2026-07-17聚合多元文印能力 打造全时段智慧文印生态——自助打印一体机
2026-07-17重塑来访管控模式 构筑园区智慧安防新屏障——智能访客机
2026-07-16打通生产协同壁垒 构建车间动态响应体系——安灯系统
2026-07-16