亲情触摸屏购物配送系统是随着中国监狱人性化管理步伐的加快，针对各地监狱纷纷就如何为服刑人员提供人性化服务而开发的系统。该系统通过配套的自助终端的方式，来处理目前监狱服刑人员不能购物和家属只能充值的购物不便，进而为所管辖服刑人员提供更好更优服务。通过放置在家属会见大厅和服刑人员活动区等地点的台式液晶触摸屏一体机就可以实现点击购物，并由后勤直接配送，减轻后勤人员的工作强度。同时家属可以根据在押人员的喜好和口味选购食品，充分体现家属对在押人员的亲情关怀，便于在押服刑人员的教育和感化。
系统采用BS架构的后台和终端协同工作模式，可以把前端的订单信息：在押人员姓名、卡号、监区、狱室号、购物名称、数量等传递到后勤部门的电脑或显示大屏幕上，便于及时配送；后台具有完善的商品进、销、存管理功能。
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