办理驾照只需几分钟,智能自助终端机让广大群众办理业务越来越便捷。
智能办理业务目前正悄然走进北京各个交警业务综合办事大厅。走进营业厅,可办理机动车、驾驶证业务,和处理交通违法业务,大厅分为自助办理区和窗口服务区。
驾驶证换新只需几分钟,立等可取。
通过自助办理驾驶证终端机,市民只需:刷二代身份证—人脸识别—扫描照相回执号码—输入手机号和验证码—填写地址信息—系统完成自动受理—二维码缴纳制作工本费—自动制证,随着一声“您的驾驶证已制作完毕”,市民可现场领取新驾驶证,原证则作废。
驾驶证换新遭“黄牛”垄断怎么办?交警一部“刷脸机”搞定。在办事大厅的窗口服务区,安装人脸识别闸机,办事群众要刷脸才能进大厅,大厅内部和周边安装了动态监控摄像头,结合闸机、摄像头采集的信息、和预约、叫号、业务办理等数据进行分析,一旦发现经常出现、长期逗留,有“黄牛”(二道贩子)嫌疑的,纳入黑名单进行排查清理。
为提升服务质量,交警推出第三方匿名评价、群众窗口现场评价等方式相结合的服务评价系统。
打造智慧营业厅,天创科林真诚向用户提供交警业务自助办理终端机、自助排队叫号机、评价器、人脸识别验证机、自助访客系统(识别“黄牛”,加入黑名单)、闸机。保障营业厅智能、安全、有序。
查询机,架起信息高效获取的桥梁
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