在一些办公楼宇、办公园区、学校、政务中心等公共场所,都会设立门卫或前台,这些工作人员通常会负责日常人员或临时人员的进出登记,经过他们来识别来访者身份后再决定是否放行。但这种登记方式相对耗时且存在不安全因素,特别是特殊时期,多个访客的同时到访可能会产生感染风险;面对人流庞大、身份繁杂的来访人群,仅通过人工识别并不能精准识别人员身份;面对重要客户的拜访,繁琐复杂的登记流程也会降低来访者的体验。而传统的访客系统由手工登记演变为身份证电子登陆的形式,只是起到了访客信息录入的作用,并不能提高工作效率。
传统模式痛点:
1、无法辨别核实访客的身份信息
2、手动记录费时费力,且难以长时间保存
3、追溯困难无法跟踪,数据无法参考
4、审批流程长,存在手工输入错误等情况
5、过程存在疏漏或态度问题,导致体验感不好
访客系统作为企业和访客之间沟通衔接的桥梁,在这个万物互联的时代,不仅要记录访客信息,还需要由访客预约、审核通过等功能,结合人脸识别,访客登记的同时进行测温,查验,快速筛查异常人员。
天创科林智能访客系统解决方案做到人员、证件、照片三者统一,实现了“进门登记、分级管理、记录查询、报表汇总”等功能。将线下预约及线上预约有机结合在一起,通过微信公众号、APP等方式,自助录入访客信息,简化访客流程,减少人流聚集;运用人脸、二维码等方式精准识别访客信息,实现无接触通行;并授予访客专属临时权限,提升访客便捷体验;对于人流量比较大的企业、大厦及园区“用户提前预约”和“访客登记自助办理”相结合的自助访客软件可以大大节省前台接待人员工作量,提高办事效率,减少来访登记人员排队现象。 其主要功能表现在:
(1)微信自助预约:通过微信访客预约系统,员工可以邀约访客,访客可以事先预约相应的被访人,被访人通过后,可以在指定的时间内进行访客活动。
(2)网页邀约:内部人员可以通过网页邀约访客,邀约成功后,发送访客二维码或者Key;
(3)自助登记:访客可以通过自助访客机进行自助访客登记,预约访客输入Key码、扫描二维码、刷身份证进行自助登记;
(4)电话沟通(可选配):如果访客没有经过预约直接来访,需要在自助访客机上进行自助预约,自助预约可以通过消息或者拨打电话通知被访人,被访人通过预约申请后,方可进行访客活动;
(5)自助发卡:访客预约信息验证后,可以自助发放访客卡;
(6)访客签离:访客可以通过身份证、二维码进行签离,如有发卡,签离的时候需要回收卡片签离;
(7)门禁闸机联动:系统提供标准数据接口,用户已有的门禁系统可通过该接口获取相关数据,实现与已有门禁系统的联动;
(8)生物识别:系统可配置人脸识别模块、指纹识别模块,当访客登记的时候,可以进行人脸及指纹与身份证信息进行人证对比;
智能访客系统,让传统的访客管理向智能化需求升级。它的出现可以有效提高各行业领域的访客管理效率,同时给来访者提供无感通行和快速出入的使用体验。
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