眼下，通过一段时间的调试、试用，市车管所业务大厅内，外观酷似银行自助取款机的车驾管业务自助服务终端正式启用。车主使用二代居民身份证便可自助完成补领、换领驾驶证，遗失补证，驾驶证损坏换证等常见车驾管业务，方便快捷。
市民冯女士亲自体验了一下自主服务的便捷。因驾驶证到期，冯女士本打算在窗口排队办理换证业务，向工作人员咨询后便尝试自助服务，根据文字和语音提示，她在短短5分钟内便完成了换证业务，非常方便。
据了解，自助服务终端机目前可以办理驾驶证期满换证、遗失补证、损坏换证等业务，市民只需将二代身份证（注：持军警证件、境外、外地证件和临时身份证的暂时无法办理）置于阅读器处，按照系统提示进行操作，选择照相、扫码支付自助缴费、扫描确认、核对信息、打印证件，整个过程大概只需5分钟。
自助服务终端机能自动读取二代身份证信息、采集照片、缴费、提交申请等手续，省去以往繁琐流程，减少群众在业务窗口排队往返等环节，缩短办证时间。
自助一体机的特点及管理优势
2026-05-21自助终端机的功能与应用介绍
2026-05-21无人值守，自主服务——自助终端
2026-05-20触控交互，智显赋能——触摸一体机
2026-05-20智能出卡，规范制卡——制卡机
2026-05-19智能文印，便捷办公——自助打印一体机
2026-05-19智能登记，安防管控——访客机
2026-05-18声光预警，协同管控——安灯系统
2026-05-18智能用印，合规办公——自助盖章机
2026-05-15智能存储，规范管控——智能工具柜
2026-05-15集成多元，一机多用——自助一体机
2026-05-14简易便捷，服务专一——自助终端机
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