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有了查询一体机,自助查话费很轻松
浏览量:3139 次   发布时间 :2019-04-26

               很多时候人们需要查询话费、打印话费账单,有了查询一体机,这个操作可以轻松完成。很多电信营业厅中都安装有此类机器,它可以为用户提供方便,同时释放工作人员压力,提高电信服务质量的同时,坚决了营业厅拥堵的问题。


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          一、自助查话费,打印账单


         如果想查当月的话费账单,通过拨打官方电话或者发短信就行,而如果想查询历史账单就要费点时间和精力。使用查询一体机,这些需求都能得到满足。对账单有疑虑的朋友可以直接将打印好的凭证拿给营业员,账单可以作为证据用于信息的证明或者资产的证明。


          二、自助充值,多种方式


          营业厅中的查询一体机可以具有缴费功能。现代人很多通过网络缴纳话费,当网络不好或者数据流量不够的时候就需要去营业厅缴费,拿号排队会浪费很多时间,有了一体机,缴费只是几分钟的事。更重要的是,大家可以自行选择缴费方式,现金或者刷卡均可。


            三、监控操作,确保隐私安全


           大数据时代,大家格外重视信息安全问题,一旦出现信息泄露就会引起一系列的连锁反应。查询一体机自带监控设备,人们在操作过程中会全程监控,有信息泄露的危险会予以警示。摄像头设备的安装还能实现人脸识别功能,它使账户隐私更加安全。不管是查询还是业务办理都可以通过机器完成,也就是说,一体机还能帮助用户更改资费、开通业务等。

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