按照现在的发展趋势，在未来很有可能会出现这样的情况，即某个服务站点没有服务人员，全部都是机器提供自助服务，现在有的地方就已经开始实行分时间段的全自助服务模式，比如银行。没有一家银行是二十四小时服务的，只有角落的ATM机全年无休，有存取款需求的朋友可以在银行的触摸查询机中完成一系列操作，获得想要的帮助，在未来的某天，这种服务方式可能会贯穿到整个体系中，然后不再有一个工作人员参与。
目前，触摸查询机完全取代人工的情况比较少，除非一些非营利性的平台，比如在街道上设置的电子阅览岗，人们只要在机器中轻点一下，就能进入内容的详情页，直接在屏幕上阅读相关信息，当然这类放置在室外的查询机对质量的要求非常高，它得经得起庞大用户群体的共同点击，还需要具备能够对抗外界多变天气的能力。它已经完成了人工的一部分工作，在这里就基本不会设置工作人员，因为它本身操作实在是简单。
如果在未来触摸查询机完全取代人工，那人们寻求服务时所需要支付的服务费就会相应降低。试想一下在婚姻登记处安装这样的机器，人们就能完成自助拍照和自助领证，打印资料也由它来代劳，整个过程所需成本降低，服务费自然会有所下降。当然在校园中安装这样的机器就可以引进更多的师资力量、完成远程教学，学生甚至不用走出家门就能完成一天的课程。
天创科林深耕政企智能终端与工业智能制造两大核心赛道，依托自研通用AI机器视觉技术中台，实现软硬件原生一体化研发与落地，支持个性化定制开发、内网私有化部署、大批量项目交付、全周期实施运维，可为各行业提供可落地、可验收、可迭代的智能化整体解决方案。
重塑身份凭证管理逻辑，构建动态自持的场景智慧授权通行体系——自助制卡机
2026-09-29解构文印服务单一形态，打造全场景轻量化智能文印生态——自助打印一体机
2026-09-29平衡安防严苛与服务温度，构建场景无感准入的智慧来访管控生态——智能访客机
2026-09-28激活产线动态协同能力，构筑制造业柔性自愈式生产管控体系——安灯系统
2026-09-28守护精密制程基底，搭建刀具全周期精益管护的智慧生产体系——智能刀具柜
2026-09-24解构传统用印桎梏，构筑无人化、可溯源的智慧办公合规新体系——自助盖章机
2026-09-24打破业务碎片化格局，构建全场景融合式智慧服务生态枢纽——自助一体机
2026-09-23聚焦垂直服务刚需，构筑轻量化精准无人值守服务触点——自助终端机
2026-09-23打破时空服务桎梏，构建一站式无人值守智慧办事普惠新范式——自助终端
2026-09-22赋能空间交互革新，打造沉浸式全域智慧信息展示新场景——触摸一体机
2026-09-22革新身份凭证管理，构建闭环式无人值守智慧办证授权体系——自助制卡机
2026-09-21重构轻量化文印生态，打造无人化全场景智慧输出服务——自助打印一体机
2026-09-21
