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政务自助终端的便捷体现在哪里
浏览量:513 次   发布时间 :2023-07-12

随着社会的进步,智能化产品的覆盖面越来越广,自助终端机作为智能化产品之一充斥在生活中的方方面面,政务自助终端机也是其中一种。政务自助终端机放置在各个办事大厅中,不需要人值守,操作也十分便利简单,许多人到办事大厅到会优先选择政务自助终端机。

那么政务自助服务终端的便捷体现在哪里?

自助终端机自助终端机

自助办理:除必须到人工窗口办理的业务之外,其他能够在政务自助终端机上办理的业务都可以自助完成自己操作熟练地可以自己进行办理,不熟练的可以在工作人员的指导下进行。刷身份证审核验证通过后,选择自己需要办理的业务,然后按照提示一步步操作下去,系统后台就会进行办理。办理成功后,系统会自动生成凭条、流水单号及其他相关信息

 

便捷排队:有些必需要到人工窗口办理业务,通过使用政务自助终端机进行取号,随后政务自助终端机就可以通过取号系统,将要办理的业务合理分配到人工服务所在的窗口,系统进行自动排队处理,让系统代替自己排队,能够减少排队错误发生的同时提高排队效率。

 

实时评价人们使用政务自助终端完业务后,系统会自动出现评价的页面。人们可以根据自己办理业务时的体会,对工作人员的服务态度、办事效率等有一个实时评价,此举能起到监督工作人员的工作并加强与群众互动性的作用。

关于天创科林. 北京天创科林科技有限公司是一家立足于AI交互技术领域,为用户提供方案规划、软硬件产品设计、生产和施工等流程服务的应用方案提供商。是国家高新技术企业,软件企业。公司自成立以来始终关注交互技术的发展方向和应用领域,并加大软、硬件产品研发力度。技术领域涉足:面向触摸屏行业软、硬件开发;RFID物联网信息管理应用;AI人工智能;终端大数据云服务等。

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