为了解决此类问题,很多办事大厅都引进了排队叫号机,如银行、税务局、工商所等业务众多的地方,起着引导规范大厅秩序的作用。排队叫号机”简称“取号机”是一种能够有效避免排长队的机器,为办事人员在办理业务时提供了方便。排队叫号机使用简单便捷,只需一键取号,然后就可以去休息区等候了。关于错过办事号码这一问题,大可不必担心,因为每当轮到下一轮时,与排队叫号机相联动的叫号器会用语音点击号码以及办事窗口,这给办事人员及服务大厅都带来了很大的好处。因此,这得到了市场及顾客的认可,获得了不少称赞。但在长期使用中不可避免的出现在取号时碰到不能取号的问题,那么工作人员应该如何解决呢?
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